TCSの財務諸表*1によると、
- 売上は約5,957億円（円換算）
- 営業利益率は約27%
- 売上に対する人件費は約36%
- 売上に対する販売管理費は約35%
と読み取れます。
operation and other expensesは販売管理費かどうか自信がないです。直営人件費とそれ以外のようにも読み取れますが、、、偉い人教えてください＞＜
項目が異なるので単純比較はできませんが、売上に対する支出の割合が大きく違うことは分かります。営業費用を割いているのか、研究開発費を割いているのか、プロセス改善を推進する部門や教育に割いているのか、妄想は膨らみます。
*1:snagaさん、リンクありがとうございます